Peran dan Tugas UX Designer untuk Perkembangan Bisnis

Pada era inovasi dan kompleksitas yang semakin meningkat, penting untuk mengadopsi pendekatan yang terstruktur untuk memastikan produk atau layanan yang dihasilkan tidak hanya memenuhi kebutuhan teknis, tetapi juga memberikan pengalaman yang memuaskan bagi pengguna. Salah satu pendekatan yang populer dalam mencapai hal ini adalah melalui User Experience atau UX design process, yang bertujuan untuk merancang produk atau layanan dengan fokus pada kebutuhan dan preferensi pengguna.

UI/UX designer menjadi salah satu pekerjaan yang cukup populer belakangan ini dalam dunia teknologi dan informasi. User Interface (UI) dan User Experience designer merupakan pekerjaan yang berfokus kepada perangkat lunak atau aplikasi. Dua tipe pekerjaan ini menjadi komponen yang kerap dibutuhkan seiring berkembangnya digitalisasi dan kecepatan akses berbasis aplikasi. UI/UX designer menjadi tolok ukur utama dalam menghubungkan pengguna dengan para pengembang maupun produsen aplikasi.

UI memiliki kepanjangan User Interface sedangkan UX singkatan dari User Experience. Kedua elemen ini memiliki peran penting dalam sebuah produk karena mengacu kepada setiap aspek penggunanya. UI designer adalah seseorang yang memastikan tampilan antarmuka pengguna dalam sebuah aplikasi sudah sesuai dengan tujuan proyek aplikasi yang telah dikembangkan. Dengan kata lain, UI designer adalah orang yang mendesain tampilan antarmuka sebuah aplikasi atau perangkat.

Secara teknis, antarmuka yang terdapat dalam UI designer berkaitan dengan grafis, tata letak, dan aspek desain fisik dari sebuah aplikasi. Sementara UX designer adalah orang yang mendesain pengalaman pengguna. Dengan kata lain seseorang yang bertugas untuk memastikan sebuah aplikasi berjalan dengan logika yang jelas dan relevan sesuai kebutuhan user atau pengguna. Pengalaman pengguna bisa dilihat dari sejauh mana kerumitan atau kemudahan dalam menggunakan sebuah aplikasi.

Terdapat beberapa perbedaan antara kedua komponen tersebut, di antaranya :

UI Designer

• Pendekatan teknis dengan desain dan juga estetika produk aplikasi.
• Berfokus pada produk digital.
• Mengelola tampilan visual dan titik-titik sentuh aplikasi agar pengguna bisa berinteraksi dengan produk aplikasi.
•  Dikerjakan dengan basis kombinasi tipografi, pewarnaan, tombol, animasi, dan gambar.
• Menghasilkan produk aplikasi dengan estetika mumpuni

UX Designer

• Pendekatan pada pengguna atau manusia terhadap desain produk aplikasi.
• Berfokus pada produk digital dan fisik.
• Mengelola pengalaman pengguna dalam menggunakan produk aplikasi termutakhir.
• Dibuat secara struktural dengan solusi desain dalam setiap aktivitas atau pengalaman pengguna terhadap suatu aplikasi.
• Menghasilkan kepuasaan pengguna dalam efektivitas penggunaan aplikasi

Bagi seseorang yang ingin menjadi UI/UX designer harus memiliki beberapa keterampilan yang harus mereka kuasai. Adapun keterampilan yang dimaksud adalah sebagai berikut :

• Menguasai kemampuan teknis dalam mendesain aplikasi (UI designer).
• Berpengalaman atau memiliki portofolio sebagai desainer UI/UX.
• Memiliki pengetahuan dan menguasai aplikasi proyek desain seperti Wireframe atau InVision.
• Harus punya kemampuan dalam desain grafis seperti Adobe Photoshop dan Illustrator.
• Semangat kerja tim harus ada dalam diri seorang UI/UX designer.
• Memiliki keterampilan komunikasi dan presentasi yang mumpuni.
• Mengedepankan pola kerja kolaborasi.
• Manajemen waktu yang baik

Lalu apa sebenarnya tugas UI UX Designer? Tugas utama UX designer adalah merancang sebuah tampilan pada aplikasi ataupun website di mana produk atau layanannya dapat berfungsi dengan baik dan memiliki kemudahan akses oleh para penggunanya. Seorang UX designer juga akan akrab dengan riset pengguna. Hal ini dilakukan untuk menciptakan evaluasi dan pengembangan terhadap  user flows dan wireframe. Ohh satu hal lagi! Membuat prototipe dan melakukan sejumlah tes pengguna adalah salah satu kegiatan yang pasti dilakukan oleh seorang UX designer ketika sedang mengembangkan suatu produk.

Sedangkan tugas utama UI designer ada alah menghidupkan rancangan yang sudah dibuat oleh para UX designer dan mengaplikasikannya pada layouting interface dari sudut pandang pengguna dengan harapan akan menghasilkan desain yang menarik mata pengguna secara visual dan tetap mudah untuk diakses. Seorang UI designer akan sering melakukan analisa pada tampilan dan nuansa produk untuk menentukan tipografi, tombol/simbol, dan color palette. Mereka juga harus dapat membuat desain yang interaktif seperti dengan adanya permainan animasi. 

Bagaimana semakin tertarik untuk menjadi seorang UI/UX Designer? Dan  ingin tahu lebih jauh mengenai profesi UX Designer? Simak artikel dari UX Lead dan UX Designer di Chapter Design dan Experien ce (DEX) Telkom.